Informativa sulla privacy

Il contenuto di questa informativa sulla privacy è a solo scopo informativo. In caso di controversia, è legalmente vincolante solo la versione francese di questa politica.

La nostra informativa sulla privacy comprende il consenso dell’utente alla raccolta, all'uso, alla conservazione e alla divulgazione dei dati personali, così come altre questioni dichiarate, che descrivono come e per quali scopi raccogliamo, trattiamo, conserviamo, divulghiamo e proteggiamo i dati forniti dall’utente.

Dati personali

Per quanto riguarda i dati personali trattati per conto dell’utente in conformità al presente accordo, tutte le parti concordano che l’utente è responsabile del controllo di tali dati, mentre iBanFirst è responsabile solo del loro trattamento. Tratteremo i dati personali in conformità con il presente Accordo e con le istruzioni che l’utente ragionevolmente fornirà di volta in volta. Proteggeremo tali dati personali utilizzando misure tecniche e organizzative appropriate. In quanto titolare dei trattamento dei dati, iBanFirst può assegnare a terzi il trattamento dei dati personali, a condizione che tali terzi siano soggetti agli stessi obblighi imposti a iBanFirst per quanto riguarda il trattamento dei dati.

L’utente riconosce che iBanFirst si affida allo stesso relativamente alla misura in cui è autorizzata a utilizzare e trattare i dati personali forniti. Di conseguenza, non saremo responsabili per qualsiasi reclamo da parte di qualsiasi interessato derivante da qualsiasi azione o omissione da parte nostra, nella misura in cui tale azione o omissione è il risultato delle istruzioni dell’utente.

Finalità del trattamento

Attraverso la fornitura di servizi iBanFirst, i nostri moduli di contatto, gli scambi e vari documenti, iBanFirst può raccogliere dati personali che riguardano l’utente. La finalità di tali attività è:

• L'esecuzione del Contratto Cliente in relazione alla fornitura dei servizi iBanFirst o l'adozione di misure precontrattuali
• La conformità al Regolamento
• I legittimi interessi di iBanFirst (misure di conservazione, lotta contro la frode, sicurezza ecc.)
• Il miglioramento dei servizi di iBanFirst
• L’uso commerciale di prospezione e marketing.

Destinatario dei dati

iBanFirst (compresa la capogruppo e le sue filiali/succursali) è il destinatario dei dati personali dell’utente. I dati personali dell’utente, in forma individuale o aggregata, non vengono mai trasmessi a terzi, nonostante i casi elencati sopra e sotto. Né iBanFirst né i suoi subappaltatori terzi possono commercializzare i dati personali dei visitatori e degli Utenti del sito web/delle applicazioni iBanFirst. iBanFirst seleziona i suoi subappaltatori terzi e garantisce che i metodi di trattamento siano compatibili con l'applicazione del Regolamento e le sue trasposizioni applicabili.

Alcuni dei dati personali dell’utente possono essere comunicati nei seguenti casi:

• A fornitori, subappaltatori terzi, partner nell'ambito dell'esecuzione dei Contratti Cliente per supportare la fornitura di servizi iBanFirst e/o l'implementazione di misure di conformità al Regolamento (incluso ma non limitato alla lotta contro le frodi, lotta contro il riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo ecc.)
• Nell'ambito dell'applicazione dei nostri Termini e Condizioni (T&C)
• Per gli interessi legittimi di iBanFirst (misure di conservazione, lotta alle frodi, sicurezza ecc.)
• Nel contesto delle richieste delle autorità competenti
• Per l'acquisto/la vendita di beni iBanFirst.

Conservazione dei dati

I dati personali dell’utente sono conservati da iBanFirst solo per il tempo corrispondente allo scopo della raccolta, escludendo l'applicazione di periodi di conservazione regolamentari (anche nel contesto dell'applicazione della direttiva UE 2015/849 e delle sue trasposizioni applicabili).

Nel caso in cui i dati dell’utente siano raccolti sulla base del consenso dello stesso, questi sono utilizzati solo per il periodo di tempo in cui il consenso è stato dato. Non appena il consenso dell’utente viene ritirato, i dati dello stesso vengono conservati per il periodo minimo necessario per l'adempimento delle misure necessarie per l'attuazione del diritto dello stesso

Quando i dati dell’utente vengono utilizzati per fornire servizi iBanFirst, essi vengono conservati per un periodo ragionevolmente limitato all'adempimento dell'obiettivo perseguito, incluso il periodo minimo necessario per l'adempimento delle misure richieste per l'attuazione dei diritti dell’utente.

Luogo di conservazione

I dati personali dell’utente raccolti da iBanFirst possono essere conservati e trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo ("SEE"), in particolare per la comunicazione dei dati personali (vedi "Destinatari dei dati").

I server di iBanFirst sono situati nello Spazio Economico Europeo (SEE).

Misure di sicurezza

Le misure di sicurezza correlate ai dati dell’utente sono dettagliate nei nostri Termini e Condizioni (T&C)

Diritto di accesso e comunicazione dei dati

L’utente ha il diritto al libero accesso ai dati dello stesso in possesso di iBanFirst.

Diritto alla portabilità

I dati dell’utente che deteniamo possono essere comunicati all’utente in formato chiaro, leggibile e di uso comune.

Diritto di opposizione

L’utente può, in qualsiasi momento, opporsi al trattamento dei dati che lo riguardano. L'esercizio di questo diritto è possibile solo in una delle due situazioni seguenti:

• quando l'esercizio di questo diritto si basa su motivi legittimi o
• quando l'esercizio di questo diritto ha lo scopo di impedire che i dati raccolti siano utilizzati per scopi di prospezione commerciale.

Far valere i diritti dell’utente

Per far valere i propri diritti o per qualsiasi richiesta di informazioni supplementari, scrivere a privacy@ibanfirst.com.

Tempi di risposta

IBANFIRST si impegna a rispondere alla richiesta dell’utente di accesso, rettifica o opposizione o a qualsiasi altra richiesta di informazioni supplementari entro un termine ragionevole che non potrà superare 1 mese dalla data di ricevimento della richiesta.

Diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo

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